Position①: CRM 마케팅 운영
■ 담당 업무
- 글로벌 서비스의 CRM/인앱 이벤트 기획, 디자인 의뢰, 검토 및 성과 분석의 Full Cycle
- 미국 콘텐츠팀의 weekly title launching 지원
- Growth팀과 협업해 구매 및 비지니스 모델 활성화 방안을 위한 플랫폼 개선안 요청
■ 필요한 역량
- 서비스 운영 혹은 데이터 기반 growth/CRM marketing 경력 3-5년차
- 프로모션 기획부터 실행, 성과분석까지 A-Z 실행 관리/운영 가능한 분
- 분석적이고 데이터 기반 사고에 강하신 분
- 북미 콘텐츠 트렌드 및 consumer insights 개발에 관심이 있으신 분
- 미국 현지 문화와 감성을 이해하고 구사할 수 있는 fluent 수준의 영어능력 (Written/Verbal)
■ 우대사항
- 영어권 글로벌 회사 근무 혹은 협업 경험자
- 신규 서비스 런칭 경험자 우대
Position②: 글로벌 서비스 운영
■ 담당 업무
1) 콘텐츠 앱 전반에 대한 서비스 운영
- Customer Support / 댓글 관리를 위한 에이전시 관리 및 커뮤니케이션
- 앱스토어 리뷰 분석 및 대응
- 분석 자료를 통한 서비스 개선
2) 콘텐츠 운영 및 관리
- 작가 및 콘텐츠 파트너 정산 시스템 관리 및 정산 리포트 추출
- 콘텐츠 검수/업로드 지원
■ 필요한 역량
- 앱 서비스 운영 경력 3-5년
- 꼼꼼하고 부드러운 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
- 분석적이고 데이터 기반 사고에 강하신 분
- 북미 콘텐츠 트렌드 및 consumer insights 개발에 관심이 있으신 분
- 미국팀을 직접 대응할 수 있는 business 수준의 영어 구사능력 (Written/Verbal)
■ 우대사항
- 영어권 글로벌 회사 근무 혹은 협업 경험자
- 신규 서비스 런칭 경험자 우대