채용 포지션 : Data Service기획 PM 포지션

 

직무 : Product Manager (서비스 기획, 데이터 제품)

 

근무지 : 서울 중구(서울스퀘어)

 

자격 요건 (Job Requirement)

 

Mission : 

고객 가치의 개선이 최상위 목표로서 Fair하고 Transparent한 성과 추구

고객을 중심으로 11번가 비즈니스와 기술을 이해하고, 데이터를 기반으로 서비스 개선 실행

고객에게 최고의 서비스를 보다 빠르게 제공하기 위해 개발/디자인/비즈니스 팀과 목표를 명확하게 공유하고 협업 수행

 

Responsibilities : 

Seller 향 데이터 서비스의 end to end 사용 경험에 대한 책임을 가지고 지속적 향상 추구

서비스 개선을 위한 장/단기 마일스톤 달성을 통해 팀 리드 및 성과/지표 관리

서비스를 통해 발생하는 고객 불편 사항을 발견하고 구체화된 최종 요구사항에 대한 실행 우선순위 결정

서비스의 개선을 위한 비즈니스 미팅 참석 및 개발팀 과의 구축 실행 협업

서비스 시스템의 안정적인 운영과 효율적인 관리 ownership을 담당하고 업계 동향, 새로운 아이디어 등 관찰/개선 반영

조직 내 동료와 문서로 구체화된 전략 및 분석에 대해 cross review 하고 고객 전달 이전 시점까지 개선과정 적극 참여

 

Requirement : 

서비스 기획/전략 혹은 프로젝트 관리 경험 (최소 4년 이상)

뛰어난 정량화/데이터 분석 능력 및 데이터 기반 의사결정 능력

비즈니스/기술적 문제에 대한 긍정적이고 유연한 사고, 빠른 학습 및 구조화 능력

직접 솔루션을 제안하고 우선순위와 일정을 설정하며 문서로 의사소통하는 능력

 

Preferred :

6개월 이상 데이터 관련 프로젝트를 리딩하여 론칭한 경험

100만 명 이상 고객에게 노출되는 모바일 앱/웹 서비스를 기획/설계/출시/운영한 경험

복수 개발팀 또는 비즈니스 부서의 참여와 협업에 필요한 서비스를 구현한 경험