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컨택센터 시스템 운영 및 관리

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등록자 : 최훈일대표 19-09-20 15:07

기본정보

컨택센터 시스템 운영 및 관리

대기업

대리~대리

무관

년 ~ 년

서류전형 -> 1차면접 -> 2차면접

채용시

상세정보

본문

1. 직무내용

 - 컨택센터 시스템(교환기, CTI, IVR 등) 운영 및 관리

 - 시스템/솔루션 구축/변경 프로젝트 수행(PM 혹은 PL)

 - 컨택센터 중장기 운영 전략 및 기획

2. 자격요건

 - 대졸(4년제) 이상

 - 경력 3년 ~ 6년

[우대요건]

 - 컨택센터 시스템/솔루션 이해

 - 시스템/솔루션 구축/변경 프로젝트 PM 또는 PL 수행 경험

 - 시스템/솔루션 구축/변경 영업대표 수행 경험)

3. 요구역량

- 정보보호 전공자

- 정보보호 관련 자격증 소지자

4. 채용직급

    - 대리급 (유관경력 3년 이상 ~ 6년)

      *처우산정 시 경력상 근무회사규모, 유관경력 여부 등에 따라 채용직급 및 인정경력이 차등됩니다

5. 고용형태 : 정규직

6. 연봉수준 : 약 3천 후반 ~ 4천 중반

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