■ 담당업무
- 망고플레이트 Funnel / User seg.별 리텐션 전략 수립
- 고객 행동 데이터 기반의 CRM 기획 및 실행
- 마케팅 자동화 Tool 활용한 실시간 타겟 마케팅 설계
- CRM 채널 관리 및 고도화 (앱푸시, 플친, 알림톡, 인앱메시지, LMS, eDM)
- User 행동로그 분석 및 다양한 A/B 테스트 제안
■ 지원자격
- CRM 경력 5년~9년
- 다양한 Raw Data 핸들링 경험, 분석 결과의 커뮤니케이션에 강한 분
- 캠페인, 기획전을 다양한 타겟에 시기적절하게 발송, 성과를 경험하신 분
- 데이터 기반의 마케팅, 가설 검증에 흥미가 높은 분
- Amplitude, Braze, Bigin 등 마케팅자동화 솔루션을 경험하신 분
* CRM 사례가 포함된 포트폴리오, 경력 기술서 제출
■ 우대사항
- F&B 시장에 관심이 많으신 분
- 가설을 검증하고, 퍼포먼스를 확인하는데 희열을 느껴보신 분
- "CRM도 크리에이티브!" 에 공감하시는 분
- SQL, 태블로, R, 파이썬 등 고객 데이터 추출 및 통계자료 분석 역량을 보유하신 분
- 커머스 서비스, 플랫폼 사업에서 빅데이터 핸들링 경험이 있으신 분